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LDK主锁向导在导入主锁时无法连接到泰雷兹服务器
更新时间：2025-09-25 15:17:36 点击量：
在某些使用场景中，Sentinel主锁向导无法访问在线主锁导入页面，原因是在 Windows 操作系统中缺失根证书，常见于以下情况：
1、根证书存储过期，例如 Windows 长时间未更新；
2.、网络配置问题，例如防火墙或代理过于严格；
3.、Windows 10/11 证书策略限制，例如使用的是公司或受管设备。
注意：
可以尝试在 Sentinel LDK ToolBox 中设置组织代理（路径：File > Settings > Use Proxy for Master
Wizard），如仍存在相同问题，请参考以下的“逐步安装”方法。
一、下载证书文件：haspvex.sentinelcloud.com.crt
二、安装步骤
1、右键点击 haspvex.sentinelcloud.com.crt 文件 > 选择“安装证书”；
2、选择“本地计算机（Local Machine）” > 点击“下一步”；
3、选择“将所有证书放入以下存储中（Place all Certificates in the following store）” > 点击“浏览” > 选择“受信任的根证书颁发机构（Trusted Root Certification Authorities）” > 点击“确定” > 然后点击“下一步”；
4、点击完成，再尝试启动主锁向导
